Wie erhalte ich Hilfe bei VCM Produkten bei Montage und Beanstandung?
Alle Möbel von VCM sind ständigen Qualitätskontrollen unterworfen. Speziell für den Versandhandel konzipierte Verpackungen sorgen bei dem Transport zu Ihnen das die hochwertigen Möbel nicht beschädigt werden. Da die TV und Phonomöbel zerlegt geliefert werden, sind jedem Packstück eine Montageanleitung und einen Stückliste in deutsch beigelegt. Die Montageanleitungen sind so entworfen das diese auch bei weniger geübten Endkunden einen mühelosen Aufbau gewährleisten.
Und sollte es trotz allem bei der Montage oder dem Produkt an sich mal zu Fragen oder Problemen kommen, stehen Ihnen die geschulten Mitarbeiter von VCM gern mit Rat und Tat zur Seite:
Tel: 07643 / 9162 – 280 (zum normalen Telefontarif)
Montag - Freitag von 8.00 Uhr bis 17.00 Uhr
Fax: 0 76 43 / 91 62 – 250
e-Mail: service@vcm-live.de
Wie stelle ich fest, welche VESA Norm Halterung für mein Flatscreen TV geeignet ist?
Durch die VESA Norm [Video Electronics Standards Association Norm] wurde ein Standard für die Montagemöglichkeiten für LCD, TFT und Plasma Monitore geschaffen. U. a. gibt es eine Norm für Haltesysteme die von „VESA 75“ bis „VESA 800x400“ reicht. Die Berechnung ergibt sich aus der Anordnung der Gewinde an der Monitor Rückseite und setzten sich aus dem Abstand der horizontal und vertikal angeordneten Gewinde zusammen. 
Die auf dem deutschen Markt angebotenen Geräte verfügen zumeist alle über einen Auszeichnung auf dem Gerät bzw. der Betriebsanleitung die Information über den benötigten VESA Standard des Monitors gibt. So fällt es nicht schwer, die passende Halterung aus unserem Sortiment ausfindig zu machen.
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